ここでは、①ペット保険「うちの子プラス」（アイペット損害保険）の説明と、②アイペット損害保険マイページの使い方を紹介しています。
ラグドールのメス猫ルルちゃんが家族になったとき、私たちは成約先ひごペットフレンドリーのスタッフから、飼い方、動物病院、キャットフード、グッズやアイテムに加え、ペット保険についても、丁寧に説明していただきました。
勧められた保険会社はアイペット損害保険で、こういう話は妻レイレイの判断に任せるのが無難。
しんしんは雑やからな。
ですから、彼女の言うとおり［入院はしばらく考えずに怪我・病気に優しいプラン］として［うちの子プラス］を選びました。
ルルが私たちの家族になったのは2024年02月16日のこと。
同月28日にアイペット損害保険から「保険証券閲覧についてのご案内」と題したメールが到着し、マイページ上で保険証券の閲覧ができるようになりました。
ですから、ペットショップでの申し込みから12日で電子の保険証券を見ることができるようになったわけです。
すでに一度だけルルを動物病院に連れて行き、保険が効かないまま病院に支払いを済ませていますので、この分については保険会社に請求するように指示されていました。
動物病院とペット保険の連携を事前に教えられていたので、初めてのペット飼育も安心です。
そもそも動物病院は、人と違って公的な健康保険制度がありません。
ですから動物病院での診療費は自己負担で、しかも自由診療ゆえに動物病院によって料金もバラバラ。
そこで、私たちが契約したアイペット損害保険のうち「うちの子プラス」を中心に、プランやマイページを紹介していきます。
保険証券等の発送
「保険証券閲覧についてのご案内」と題したメールが到着してから2日後の2024年3月1日、「保険証券等の発送手続き完了のご案内」と題したメールが到着しました。
これが到着すればデジタルだけでなく紙面でも保険証券を手元に置くことができます。
メールは「保険証券・保険証の発送手続きが完了しました」と記され、次の基本事項も添えられています。
- 番号：3☓☓☓☓☓☓☓☓1
- ペット名：ルル
- 加入プラン：うちの子プラス
- 補償開始日：2024/02/16
- 発 送 日：2024/03/01
なお、郵便法改正に伴なって、お届け日数が繰り下げられ、これまでよりも遅めに到着する可能性があるとの注意書き。
どうしても遅い場合やペット名の登録済んでないでない場合はWEB問合せ窓口まで連絡しましょう。
また、今回のメールとほぼ同時に「【ご確認ください】お申込み手続き完了しました」というメールも到着しました。
こちらは
- 現在、保険証券・ *保険証の発送準備をしている
- 発送先住所の契約情報をマイページより確認してほしい
という趣旨のメールです。
後述するマイページ内の「ご契約者さま基本情報の確認」というメニューに進んで、住所を登録または確認します。
その住所に保険証券を郵送していただけます。
アイペット損害保険「うちの子プラス」
「うちの子プラス」は、1歳未満のイヌ・ネコの病気やケガなどを幅広く補償してくれるペット保険です。
内容
- 迎え入れの日から使えて安心…急激な環境の変化により、元気な子でも何が起こるかわかりません。もし迎え入れの日に急きょ動物病院へ行くことになっても、補償が受けられます。※補償開始は、申込日またはペットの引渡日のいずれか遅い日から。
- はじめの1か月は最大100%補償…新しい生活に慣れるまでのはじめの1か月間は診療費を最大100％補償してくれます。※「最大100％」の計算方法は後述「保険金の支払限度額について」を参照。
- 通院・入院・手術までしっかりガード…通院1回から入院・手術まで幅広く補償してくれます。※請求内容により、保険金を支払われない場合もあるので詳しくは「約款」を確認。
オプションなど
もしもに備えるペット賠償責任特約がオプションでつけられます（詳細はペット成約店スタッフまで）。
補償プラン
はじめの１か月は最大100％補償、2か月目以降は申込時に選択したプランで補償してくれます。
ネットで確認
［うちの子プラス］の契約内容や契約条件などをネットで確認できます。アイペット損害保険の公式サイト内のページを下にご案内します。
アイペット損害保険マイページ
アイペット損害保険マイページとは、契約者専用のインターネットサービス。PCやスマホで利用できます。
マイページでは、次のようなことが行なえます。
- ご契約内容の確認・変更
- 保険金支払履歴の確認
- 保険金請求書のダウンロード
- 獣医師からのお知らせの閲覧
- ペット写真の変更
- クラブアイペットの利用
- アイペット対応動物病院の検索
など。
新規登録
アイペット損害保険に契約しただけではマイページを使えません。
初めての方は新規登録が必要です。
マイページへのリンクを貼りますので、今お読みのページを開いたまま、次の手順で新規登録をし マイページを活用してください。
マイページのログインページの下の方に、
「初めての方はこちら」という誘導とその下に「新規登録」のボタンがあります。
そのボタンをタップします。すると次の画面に移ります。
ペット保険「うちの子プラス」
この画面で「利用規約」を読んでから、「利用規約に同意する」にチェックを入れ、「同意して新規登録へ」のボタンをタップ。
すると「新規登録」の画面になります。
新規登録といっても、まだこの段階では仮登録です。
この画面で入力する必須項目は
- 現在ご契約中の証券番号
- 契約者の生年月日
- メールアドレス
これらの項目を入力したら、下にある「確認画面へ」のボタンをタップします。
確認画面のとおりで良ければ登録ボタンを押します。
ふると、さきほど入力したメールアドレスにメールが到着します。
そこに指示されたURLリンクをタップすると本登録が完了します。
構成
それではマイページの構成を確認しましょう。
トップページ
トップページには上から順に次の項目が表示されています。
- 重要なお知らせ
- アイペット損保からのお知らせ
- ご契約内容
- クラブアイペット会員証表示
- うちの子 HAPPY PROJECTへのリンク
- 獣医さんからのお知らせへのリンク
契約内容は、私たちですと「ルル ちゃんのご契約」となっています（下の画像参照）。
上の画面では契約内容の確認にくわえ写真変更もできます。
すぐ下の項目には「保険証券」とあり、これをタップすると別ページへ移動し、契約内容や保証内容などの基本情報のほかに、電子版の保険証券が表示されます。その証券をスマートフォンなどにダウンロードするボタンもあります。
一つ戻って、「クラブアイペット会員証表示」の項目もあります。これをタップすると別ページへ移動し、会員証となります。
この使い道は、クラブアイペット加盟店の店頭にて、事前（施設利用前または精算前）にクラブアイペット会員である旨を伝えて、本画面（クラブアイペット会員証）を提示すると、各加盟店が提供する優待サービスを受けることができます。クラブの詳細はこちら。
また、バナーが設置されている項目が2つあります。
- うちの子 HAPPY PROJECTへのリンク（マンガ調）…防げる事故や病気の予防・対策について
- 獣医さんからのお知らせへのリンク（文章メイン）…約1歳までに適切なタイミングで飼育情報をお届け（執筆はアイペット損害保険の獣医師チーム）
それぞれ、有益な飼育情報を得られるので、たまに閲覧する価値があります。
とくに2つ目のリンクは、私たちの場合、「ラグドール ルルちゃんの成長に合わせて閲覧できる記事が増えます」とメッセージが出て、読める記事はふつうに表示され、薄い文字の記事は読めなくて、闇雲に調べてしまう勉強圧力から楽になります＼(^o^)／
使い方
マイページ右上のMENUボタンをタップするとメニューが表示されます。
箇条書きで羅列します。
- ご契約者さま基本情報の確認
- 保険証券・継続証
- ご契約に関する変更
- パスワード/メールアドレスの確認・変更
- 保険のご利用履歴の確認
- 保険金請求書のダウンロード
- 約款等の確認・ダウンロード
- ご契約者さまサービス
- お見積り・お申込みはこちら
- マイページ利用規約
- マイページトップへ
メニューのうち、確認以外の動作ができるのは、3・4の変更、6・7のダウンロード、9の見積り・申込み。これらは目的がはっきりしているので、ここてみは割愛します。
一つ分かりにくいのが8の「ご契約者さまサービス」。これをタップすると2つの項目が出てきます。
- 対応動物病院の検索
- クラブアイペット
対応動物病院の検索
これをタップすると次の画面が出てきます。
私たちの場合は「関西」なので、これをタップします。
私たちの場合は「大阪府」なので、これをタップします。
すると、このような画面で市区町村を選択できます。複数選択可ですから、私たちの場合はとりあえず大阪市北区と大阪市都島区。
このようにチェックしていきます。
最後に1つ目の赤色ボタン「アイペット対応動物病院」をタップします。
すると、次のような検索結果が下へと並びます。
この画面はリスト形式表示ですが、マップ上表示をタップすると、地図でも検索結果を表示できます。
地図では北区の対応動物病院だけを表示していますが、右にスライドたり縮尺を変えたりすると都島区の対応病院も表示されます。
なお、検索結果の上部に赤線で囲った注意書きがあります。
この趣旨は、検索結果は最新の情報を捉えるようにはしているものの把握しきれていない場合もあるので、最新情報は対応病院に確認する してほしい、ということです。
検索結果には動物病院名はもちろんのこと、住所・電話番号やホームページなどの情報が記載されているので、開院曜日や診療時間などを直接病院に尋ねるのが無難です。
ペットの飼い主によれば検索結果で助かる情報は他にもあって、「ペット種別」（「詳細を見る」をクリックすると「診療動物種」という項目名）がそれです。
ネコやイヌを診察しない動物病院は無いでしょうが、モモンガやネズミなどを診察してくれる病院は少ないですから、事前に把握できるのは助かるでしょう。
以下の画像はサンプルです。
クラブアイペット
アイペット損害保険に契約していれば、契約者と被保険者はクラブアイペットの会員になっています。
大事なのは、クラブアイペット加盟店の店頭にて、事前（施設利用前または精算前）にクラブアイペット会員である旨を伝えたうえでスマホの該当画面（クラブアイペット会員証）を提示することです。
そうすれば各加盟店が提供する優待サービスを受けることができます。
クラブアイペットのページでは、検索をしていって、利用したいサービスや店舗を絞っていきます。
まず、エリア検索で地方を選びます。
ついで、探したいカテゴリを選択します（複数選択可）
- 通販・WEBサービス
- フード・おやつ
- ペットグッズ
- 住まい・インテリア
- 記念日・お祝い
- カフェ・レストラン
- 旅行・レジャー
- ペットホテル・シッター
- ペットショップ
- トリミング・ケア
- しつけ・トレーニング
- ペット介護
- 動物病院
- その他サービス
さらに、条件で絞りこみます。
- 大型犬
- 中型犬
- 小型犬
- 猫
- 小動物
- ホテル併設
- サロン併設
- ドッグラン併設
- 動物病院併設
- 駐車場有
- 送迎可
- 出張可
- 要予約
最後に「お店を探す」をタップします。
試しに「ペットホテル・シッター」を検索するとポータルサイト（総合サイト）がいくつも出てくるので、それらへ移動してから改めて（全国規模から）探すことができます。
ですから、利用したいサービスを探せる比率は高いかと思います。
まとめ
ラグドールのメス猫ルルちゃんが家族になったとき、私たちは成約先ひごペットフレンドリーのスタッフから、ペット保険についても丁寧に説明していただきました。
ここでは、ペット保険のうち、アイペット損害保険の「うちの子プラス」を紹介し、また、保険会社の解説しているマイページを詳しく たどってみました。
私たちが利用する上で大切なサービスは以下のとおりです。
- アイペット対応動物病院で保険証券を提示する
- 対応病院がわからなければアイペット対応動物病院検索を利用する
- クラブアイペットでお得な情報を知る
かなり長文になりましたが、みなさんのペットライフにお役に立てば幸いです(^^)
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